В настоящее время SkyUp Airlines выполняет рейсы в Тель-Авив из Запорожья и Львова. К 16 апреля 2020 частота рейсов на этих направлениях будет временно сокращена:
- Львов – Тель-Авив – Львов – отменено 6 рейсов (19, 26, 30 марта, 2, 6, 13 апреля);
- Запорожье – Тель-Авив – Запорожье – отменено 5 рейсов (15 22,29 марта, 5, 12 апреля);
- Харьков –Тель-Авив – Харьков – летную программу, начало которой было запланировано на 29 марта, отменено полностью.
Что касается летной программы в Италию, то на некоторых итальянских направлениях откладывается старт летной программы. В частности это:
- Киев – Рим, Бергамо, Болонья, Пиза – старт полетов 1 июня 2020;
- Киев – Бари – старт полетов 1 мая 2020;
- Львов – Рим, Бергамо – старт полетов 1 июня 2020.
Выполнение рейсов в Неаполь продолжится без изменений.
Старт полетов в Римини и Ламеция Терме, запланированный на 30 мая 2020, а также в Катанию (начало 26 мая) пока остается без изменений.
Как вернуть средства за авиабилеты SkyUp?
Билеты на отмененные рейсы можно бесплатно обменять на другие даты или получить полное возмещение стоимости.
- Если ваш рейс отменен: бесплатная изменение даты или полное возмещение стоимости билета;
- Если вы по личным соображениям хотите отменить путешествие в Израиль: бесплатное изменение даты;
Пассажирам, которые приобрели билеты на рейсы Харьков – Тель-Авив – Харьков, будет предложено бесплатное изменение места вылета/прилета на Запорожье вместо Харькова или полное возмещение стоимости билета.
По вопросам возврата средств или перебронирование на другие рейсы, просим вас направлять запросы:
- на электронный адрес letstalk@skyup.aero, если билет приобретен на сайте авиакомпании;
- по месту приобретения авиабилета, если билет приобретен через агентскую сеть авиакомпании.
