Проект осуществляет ПРООН при финансовой поддержке ЕС.
Форматы линии:
- аудиосоединение;
- видеосвязь.
Если вы хотите поговорить по видеосвязи, скажите об этом оператору после соединения.
Для звонков из Украины горячая линия работает бесплатно ежедневно с 10:00 до 20:00 по номеру:0-800-100-102
Также линия бесплатно принимает звонки украинцев из других стран:
- Чехия +420 800 012 058
- Польша +48 800 088 141
- Франция +33 805 080 466
- Португалия +351 800 780 756
- Швеция +46 20 160 46 46
- Ирландия +353 1800 817 519
На линии работают психологи с многолетним опытом, которые прошли специальную подготовку для работы со сложными кризисными ситуациями. Перечень стран, которые подключены к линии помощи, будет постепенно расширяться.
«Мы можем только представлять, что приходится чувствовать украинцам, когда им выпали такие испытания. Но в наших силах активизировать и расширить усилия, чтобы каждый украинец и украинка, где бы они не были, могли как минимум получить своевременную и специализированную психологическую помощь», — заявил руководитель отдела местного и человеческого развития Представительства ЕС в Украине Мартин Шрьодер.
По информации eusupportsua.
