По данным отраслевых исследований, в 2024 году авиакомпании неправильно обработали около 33,4 млн единиц багажа — речь идет о задержанных, поврежденных или потерянных чемоданах.
Опрос Flight Centre показывает, что 47% путешественников считают проблемы с багажом одним из главных затруднений во время путешествий. Это вторая по распространенности причина стресса после задержек и отмен рейсов (55%).
В приложении Find Hub пользователи могут:
- создать защищенную ссылку с геолокацией багажа
- передать его авиакомпании через сайт или мобильное приложение
- разрешить перевозчику отслеживать чемодан в режиме реального времени.
Передача данных может быть отключена в любой момент, а система автоматически прекращает обмен информацией, когда телефон фиксирует, что багаж вернулся к владельцу.
Новую технологию уже поддерживают более десяти крупных авиакомпаний, в том числе:
- Lufthansa Group
- Turkish Airlines
- Scandinavian Airlines
- Air India
- China Airlines
- Саудия
