Как сообщает британское издание The Guardian, авиалинии оповестили пассажиров об отмене, отправив им электронные письма. Всем клиентам компании, чей рейс был отменен предложили возмещение стоимости билета, либо перенос на другие даты. Известно также, что все, кого затронула эта проблема, получат ваучер на £40 в случае поездки в один конец, и на £80 в случае поездки в обе стороны. Использовать его можно будет для бронирования рейсов в период с октября 2017 по март 2018 года.