Управление гражданской авиации Великобритании обязало Wizz Air гарантировать пассажирам перебронирование на альтернативный рейс и сервис при задержке и отмене рейса.
Wizz Air согласился изменить свои правила и пересмотреть отклоненные запросы пассажиров на компенсации.
Теперь авиакомпания должна выплатить пассажирам компенсации за альтернативные рейсы после отмены, а также за проживание в гостиницах, если из-за задержки вылет переносился на следующий день.
Управление гражданской авиации будет контролировать, как Wizz Air применяет обновленную политику в отношении пассажиров.
По информации avianews.com.
Также напомним, что со 2 августа швейцарская авиакомпания Swiss International Air Lines сделала бесплатным интернет для всех пассажиров. Услуга доступна на дальнемагистральных самолетах.
