Лайфхак

Инструкция: как вернуть деньги за билет Wizz Air

В связи с карантином сотни тысяч людей по всему миру столкнулись. с проблемой отмены рейсов и возврата денег за билеты. Для украинцев, один из наиболее частых кейсов – возврат денег за билеты Wizz Air. Мы разобрались как это происходит и готовы рассказать и показать на наглядном примере.
03 апреля 2020
АВТОР: Игорь Рябуха
0
2 мин

Друзья, напоминаем, что есть суперудобный способ следить за выгодными авиабилетами — наш Telegram-канал

Подписывайтесь и получайте первыми все лучшие предложения!

Игорь Рябуха
путешественник

Шаг 1

Первый этап операции под названием «возврат авиабилетов» наступает, когда на почту приходит письмо с уведомлением о том, что рейс был отменен. Пассажиру предлагают на выбор три варианта:

  1. Бесплатно забронировать билет на другой рейс.
  2. Отменить бронирование и получить на WIZZ-счёт средства в размере полной стоимости билета, а также компенсацию в размере 20% от уплаченной суммы.
  3. Отменить бронирование и получить возврат средств.

Шаг 2

Разберемся с третим пунктом. Необходимо зайти на сайт авиакомпании Wizz Air, авторизироваться и войти в свой профиль, выбрать рейс, который был отменен и выбрать возврат 120% сумы от билета на WIZZ-счёт. Возврат происходит в течении суток, но за один из билетов мне пришел возврат в течение 5 минут.

Далее приходит сообщение на почту, что средства зачислены на ваш счёт WIZZ. Также там указано, что теперь можно вернуть средства в объеме 100% только на банковскую карту, с которой оплачивался билет и ссылка на форму.

Необходимо залогиниться и дальше заполнить форму с Вашими данными.

img
Автор фото - Игорь Рябуха
img
Автор фото - Игорь Рябуха

Эта форма заполняется на случай того, если на вашу карту не будет возможности выслать средства (закончился срок действия и т.д.), тогда будет сделан банковский перевод. (Значит она почти в 100% не пригодятся, но это не точно).

Необходимо указать:

  • Имя
  • Фамилию
  • E-mail
  • Мобильный телефон
  • Код подтверждения (Указан в письме или в заявке на бронирование рейса)
  • Имя владельца счета
  • IBAN (можно узнать в мобильном приложении в настройках карты, на сайте, у оператора)
  • BIC/SWIFT code (код банка для получения международных платежей – лучше уточнять у своего банка)
  • Название банка
  • Валюту вашего счета (UAH, USD,EUR и т.д.)
  • Можно задать какой-то вопрос.

Отправляем. После отправки получаем такое сообщение:

«Thank you for submitting your conversion request, please note that it might take more than 60 days to process the refund.»

Теперь осталось дождаться зачисления на карту. Далее на почту приходит документ – электронный счёт-фактура, в котором указано, что средства с WIZZ-счёта были сняты. Процесс отправки средств запущен. В личном кабинете также видно снятие средств.

img
Автор фото - Игорь Рябуха

Вот и все! Возврат средств должен поступить на карту в течение 60 дней, но, как показывает практика, это происходит гораздо быстрее.

Отмена рейсов из-за коронавируса: как вернуть деньги за билеты
Читайте также
Отмена рейсов из-за коронавируса: как вернуть деньги за билеты
24 марта 2020
0
5
Теги:

Хочешь путешествовать чаще?
280 000 подписчиков уже получают наши письма с авиаскидками до -85% и путешествуют чаще. Теперь твоя очередь!
ok
или
Понравилась статья?
😍
5
😂
😄
2
😐
🤔
1
😩
РАСCКАЗАТЬ ДРУЗЬЯМ:
Комментариев нет