Новые правила коснулись рейсов из Киева в Аликанте, Барселону, Бове, Лион, Лиссабон, Пардубице, Прагу и Рим. В авиакомпании отметили, что запрет на посещение украинскими туристами Испании, Франции, Португалии, Чехии и Италии, рейсы куда отменили, привели к низкому уровню загрузки самолетов в эти страны.
«Как только ситуация изменится, а европейские страны позволят туристические поездки, мы восстановим полеты», — заявили в SkyUp.
Как вернуть деньги за билеты?
Если оплата была проведена на сайте SkyUp, то авиакомпания вернет полную сумму на баланс в личном кабинете. Также деньги можно вернуть на карту. Для этого необходимо дождаться зачисление их на баланс, а затем через сайт авиакомпании отправить претензию. Деньги вернут после рассмотрения на карту, с которой оплачивался авиабилет.
Если покупка билета была проведена в агентской сети, для уточнения процедуры возврата необходимо обратиться в службу поддержки сервиса,при помощи которого оформлялось бронирование.
По информации LIGA.Бизнес
Также напомним, что Госавиаслужба Украины выдала права МАУ и SkyUp на реализацию рейсов в два города Саудовской Аравии — Эр-Рияд и Даммам, а также в города Туниса из двух украинских городов.
