Тревел-провал года
Судя по вашим комментариям, провалов в прошлом году было немало. Время проголосовать и решить, что же стало самым грандиозным фиаско 2017-го!
По одним данным, ирландский лоукостер отказался выходить на украинский рынок, по другим, переговоры ведутся, и стороны ищут возможности сотрудничества. Но факт остается фактом: осенью 2017-го Ryanair не начал полеты из Украины.
Миграционная служба явно недооценивала украинских путешественников – иначе как объяснить то, что вместо положенных 20 рабочих дней нужно ждать несколько месяцев?
По официальной версии, «Полиграфкомбинат Украина» не успевает изготовлять документы. А путешественникам остается только надеяться получить свой загранпаспорт до запланированной поездки.
Кстати, если вы не успеваете получить паспорт, то отправьте на hotline@dmsu.gov.ua письмо с копией забронированных билетов – это должно помочь ускорить процесс.
Во многих крупных городах Украины нет туристических центров, а если и есть, то не факт, что они работают, что персонал говорит по-английски, и что у них будут англоязычные путеводители. Отсутствует название улиц на английском, в большинстве заведений нет меню для туристов. Узнать что-то на вокзале, автостанции или в другом месте может стать настоящей проблемой для гостей из других стран.
Пока только Киев и Львов более-менее готовы принимать туристов.
Очереди могут встречаться практически на всех пунктах пересечения границ, но больше всего их на границе с Польшей. Отчасти проблема связана с владельцами машин на иностранных номерах.
Когда все пассажиры зашли на борт, им объявили, что самолет переполнен и нужно освободить 4 места для сотрудников авиакомпании. Пассажирам предложили компенсацию в $800 на человека, но никто не согласился покинуть салон. Тогда представители United Airlines выбрали четырех человек и попросили их уйти – один из них отказался, и в итоге охранники выволокли его, взяв за руки.
У нас есть небольшой гайдлайн о том,
какие права имеют пассажиры и что делать в случае овербукинга.