Друзья, напоминаем, что у нас появилось суперудобное приложение для iOS, которое доступно в App Store
Скачивайте, пробуйте и оставляйте свои отзывы!
Мне не вернули деньги за авиабилет. Что делать?
Прежде всего – узнать, где билет был куплен. Сделать это можно внимательно посмотрев на билет и электронный адрес, с которого он был отправлен вам.
tripmydream – поиск авиабилетов и путешествий. Мы собираем в одном месте самые выгодные скидочные предложения, которые есть на сайтах авиакомпаний и сервисов продажи, но не продаем билеты. Следовательно повлиять на возврат средств и ускорить его мы, увы, не можем.
Если билет был приобретен на сайте авиакомпании – необходимо обратиться в службу поддержки, указанную на официальном сайте.
Если билет был приобретен на сервисе продажи билетов – связаться с ними. Сделать это возможно не только по почте, но и через мессенджер, телефон, соцсети.
Ожидание ответа сервиса и авиакомпании может занимать до нескольких месяцев.
Также есть вариант сделать возвратный платёж или чарджбек — возврат денег через банк, с карты которого совершалась оплата. Для этого необходимо обратиться в банк – они подскажут условия этой операции, а так же какие документы для этого необходимы.
© depositphotos Возврат средств у самых популярных лоукостеров Wizzair и Ryanair
Подробно о том, как вернуть средства за билет Wizz Air, мы описывали в этой статье.
Ryanair после отмены рейса высылает информацию об этом на почту. Предлагают на выбор ваучер либо возврат средств. Чтобы ускорить процесс получения средств можно написать в чат Ryanair и запросить возврат денег там.
Если границы не откроются, вернет ли мне деньги авиакомпания за купленный билет?
Нет, запрет въезда в страну туристу не является основанием для возврата средств. Но всегда можно написать в службу поддержки авиакомпании и узнать детали. Например, Ryanair при покупке билетов в определенный период времени разрешает бесплатно изменить дату вылета, доплатить нужно только если будет разница в тарифах.
Читайте также
Можно летать куда-угодно? Что за зеленые и красные зоны?
В большинство стран гражданам Украины въезд закрыт. Отслеживать информацию о том, куда разрешен въезд и какие условия, можно на сайте Министерства иностранных дел Украины, специально была создана интерактивная карта. Там ты найдешь информацию о транзите и особенностях по странам.
Также Министерство поделило страны на «зеленые» и «красные». После красных необходим тест на COVID-19 либо самоизоляция. После возвращения из зеленой ничего не требуется, а вот для въезда могут быть дополнительные условия. Страна может находиться в зеленой зоне, но въезд туда украинцам запрещен, поэтому обязательно уточняй условия въезда на интерактивной карте. Список обновляется каждую неделю, отслеживать это можно на сайте Минздрава Украины.
Тест на Covid-19 нужен во все страны? А страховка?
Все особенности по стране и правила въезда можно посмотреть на интерактивной карте от Министерства иностранных дел Украины. Там указано, нужен тест для въезда или нет, и обязательна ли страховка с покрытием COVID-19.
Cтраховку мы рекомендуем оформлять всегда, это легко можно сделать прямо у нас на сайте.
Куда вы порекомендуете ехать отдыхать во времена пандемии?
Путешествия – это очень индивидуально и сложно рекомендовать что-то конкретное. В нынешнее время никто не знает, закроются ли границы Украины, будет ли разрешен въезд в определенную страну и с какими условиями. Но всегда можно путешествовать по своей стране. Для этого мы создали раздел с идеями путешествий по Украине, где детально рассказываем про каждый регион, а так же пишем об интересных местах и маршрутах.
Читайте также
