Ответы на часто задаваемые вопросы

Как мне найти интересную экскурсию?
Перейдите в раздел «Экскурсии», укажите город, в который собираетесь поехать, и вам будут предложены все доступные экскурсии.
Как забронировать экскурсию?
Выберите интересную вам экскурсию и нажмите «Заказать». Затем вам нужно будет ввести желаемую дату, время и контактную информацию. Затем ваш запрос подтвердит гид, и после этого вы сможете внести 16% суммы, забронировав экскурсию, а остальное заплатите на месте.
Как изменить или отменить забронированную экскурсию?

Поменять бронирование на другой билет или изменить его тип можно только через отмену и повторное бронирование. Сначала проверьте, можно ли отменить текущее бронирование — эта информация указана в подтверждении.

На Tiqets.com для каждого билета доступна опция бесплатной отмены. Если она выбрана, вы сможете отменить и получить возврат до 23:59 накануне посещения. Если опция недоступна, возможности отмены зависят от политики нашего партнера. Обратитесь в службу поддержки для уточнения.

Вы можете отменить бронирование с помощью кнопки «Управление бронированием» в подтверждении по электронной почте.